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防詐騙聲明與官方驗證指南:切勿上當!保護您的資金與安全

隨著網路資訊發達,市面上出現許多冒用我們品牌名稱、盜用照片的詐騙集團,透過話術誘騙顧客購買點數卡或提前轉帳。為了保護廣大顧客的權益與財產安全,我們特別發布此防詐騙聲明,並提供標準的官方驗證流程,請您在預約前務必仔細閱讀。

一、 揭露常見詐騙手法:出現以下狀況 100% 是詐騙!

詐騙集團常見的手法通常圍繞在「提前要求支付資金」,請您務必提高警覺:

防詐騙聲明
防詐騙聲明

1. 要求至便利超商購買點數卡

  • 詐騙話術:「為了確認不是警察辦案」、「需要支付保證金/解約金/清白證明」。
  • 真相揭露:我們絕不會要求顧客購買 Gash、MyCard、Apple Gift Card 等任何形式的遊戲點數卡。

2. 要求服務前預付訂金或轉帳

  • 詐騙話術:「第一次預約需要先轉帳半額作為訂金」、「司機出車前需要先收到轉帳」。
  • 真相揭露:我們所有服務均採現場見面驗收後現金結算,絕無任何預付轉帳要求。

3. 冒充客服進行恐嚇或脅迫

  • 詐騙話術:若顧客察覺有異拒絕購買點數,對方會換成黑道口吻打電話或發送簡訊進行恐嚇威脅。
  • 真相揭露:這完全是常見的心理戰術詐騙,對方根本不知道您的真實身分或地址,請直接封鎖並切勿理會。

二、 安全消費「三不原則」

為了確保您的消費安全與權益,請務必牢記並落實以下防線:

  • 不購買點數卡:無論對方以何種理由要求,堅決不購買任何遊戲點數。
  • 不事前匯款轉帳:服務前絕不進行任何形式的銀行轉帳或電子支付。
  • 不提供敏感個資:預約時切勿提供身分證件、銀行帳戶或信用卡資訊。

三、 官方唯一管道驗證指南

為了避免加入假冒的冒牌帳號,請透過以下方式進行官方驗證:

1. 認明唯一官方聯絡管道

  • 請認明我們官網(superfit.com.tw)頁面上方及下方標註的唯一 Telegram / Line 官方帳號
  • 任何透過私訊主動加入您、或在其他討論區留言貼出的私人帳號,均非我們官方團隊。

2. 官方客服四大安全特徵

  • 收費方式:一律堅持「現場驗收滿意後現金結算」。
  • 諮詢態度:專業、禮貌且耐心解答,絕不會有強迫消費或粗暴言語。
  • 照騙保障:主動告知現場不滿意可當場無條件退換人選。
  • 資訊防護:絕不要求顧客提供身分證件或個人私密資訊。

四、 遇到疑慮時的緊急處理步驟

若您不確定目前聯繫的帳號是否為官方真實帳號,請立即採取以下行動:

  1. 立即停止任何交易與對話:切勿聽從對方指揮前往超商或 ATM。
  2. 回官網進行比對:重新透過官網頁面點擊聯絡連結,確保聯繫的是官方帳號。
  3. 主動向官方客服舉報:將異常對話截圖提供給官方客服,我們將協助您辨識並將詐騙帳號進行通報處理。