隱私安全與消費保障：我們對您的四大安心承諾

在尋求舒壓服務時，個人隱私的保護與消費資金的安全是每位顧客最核心的關切點。為了打破傳統行業的信任疑慮，我們建立了業界最高規格的隱私防護機制與透明消費保障體系，讓您從預約諮詢到服務結束，都能享有完全安心、零風險的尊榮體驗。

一、 絕不外洩：高規格個人隱私防護

我們深知私密性是服務的根基，因此從技術與管理兩大層面嚴格控管顧客資料：

1. 全程去識別化通訊

• 客服諮詢僅採用具備高強度加密的通訊軟體（如 Telegram）。

2. 定期自動清空對話紀錄

• 系統與客服終端機均設置嚴格的資安機制，服務完成後將定期自動清空所有歷史對話與預約紀錄。
• 絕不建立、儲存或出售任何顧客的個人消費名冊與聯絡方式。

3. 外送與定點的動線防護

• 外送服務：司機團隊均經過專業隱私培訓，抵達現場時採取低調車輛與離峰動線，絕不引人注目。
• 定點工作室：選址於具備獨立出入口與高隱密性的優質社區，確保出入過程自然且不受打擾。

二、 零風險承諾：透明化的消費安全保障

為了保障您的每一筆消費權益，我們堅決執行以下四大交易安全原則：

1. 現場驗收與照騙退換機制

• 我們堅持所有相片均經過真人對比與嚴格審核。
• 若現場見面後發現本人與照片差異過大，或風格嚴重不符，請第一時間私訊客服，我們支持當場無條件更換人選或取消服務，絕不強迫消費。

2. 價格完全透明，杜絕隱藏費用

• 所有服務項目與計費方式均在預約階段由客服明確告知並確認。
• 服務現場絕不以任何名義（如車資追加、特殊服務費、清潔費等）額外要求加價。

3. 現金結算，堅決拒絕預付詐騙

• 警惕提示：官方絕不會要求顧客在服務前至超商購買 Game 點數卡、Apple Gift Card，或進行任何不明金融轉帳。
• 所有消費均於現場驗收滿意後，以現金形式直接結算，確保資金安全無虞。

三、 完善的售後服務與即時申訴管道

我們重視每一位顧客的真實反饋，並設有專屬的服務品質監督機制：

1. 24小時線上客服支援

• 服務過程中有任何疑慮或不滿意，客服團隊全天候線上為您即時協調處理。

2. 服務人員評鑑與淘汰制

• 建立嚴格的服務品質追蹤體系，對服務態度佳、口碑優良的人員優先排班；若接獲服務態度不佳或不實反饋，將直接進行停班或下架處置。